您好，欢迎您来到松果社区。
我们的共享物流线路目前有两条，分别满足不同产品寄送的需要——
针对中小包裹用户，每周至少发货一次，发货后3-7天到达松果取货小站。100g起运，$1.2/100g, 单个包裹2kg及以上享受运费9折。可以让您基本实现与境内网购无差异的购物体验，随买随运，多快好省。
针对中大包用户和企业用户，每周发货一次，发货后3-4周到达松果取货小站，15公斤以上送货上门。 单个包裹3kg起运，$5/kg, 可以让您最大程度节省运费的同时也不用忍受常规海运路线的漫长等待。
目前您可以选择在本系统登陆的方式有
－ 微信一键登录
－ 邮箱注册登录
登录以后就可以开始享受我们的服务啦
在寄出包裹前，请先查阅我们极速线的禁运清单
两条线路均计算抛货重量(即体积重)，最终收费重量为实际重量和体积重之间的较大者。同时您的物品外盒如果超长或为某些特殊产品，我们会收取额外费用。所有这些，您都可以在我们的运费估算界面自行估值
所有需要寄送的包裹请统一发往我们国内的仓库
地 址：广州市白云区太和镇广从二路268号汇雅花园内汇雅街138号
收 件人：你的名字 转SG（如 “李明 转SG”)
电 话： 13250743412
所有跟我们合作的取货小站都在首页的松果小站列表区域，如果您在登录时已经分享了自己的位置，系统将按照与您目前位置的距离来排列小站。
我们的取货小站目前分为两类：
－ 常规小站
每周七天开放多个不同的时间段供您取货
－ 快闪小站
主要服务特定公司区域，员工步行可拿包裹。每周只在某一天中午的特定时间提供2小时取货服务
当您的包裹被寄出后，您就可以在松果系统填单了。我们系统根据您的快递单号来全程追踪和处理您的包裹，所以您需要以每个快递单号为单位在我们系统进行录入（如：有三个快递单号的话就填单三次，以此类推。有的时候您在购物网站下了一单，但商家分成了两单把物品寄出，那您就需要在我们的系统填两次单，以方便我们仓库追踪所有的包裹）
－ 松果极速
我们首页的每个取货小站点进去，就能直接添加松果极速的包裹了。您也可选择菜单中央的“＋”键直接进入填单页面。
－ 松果极省
在极省页面找到对应的开放品名点进去，就能添加松果极省的包裹了，不在开放品名的包裹请选择“其他大包”，您也可选择菜单中央的“＋”键直接进入填单页面
我们仓库在录入包裹后就会尽快对您的包裹进行称重和测量。（注：仓库不提供包裹合并服务，所有包裹都以快递号为单位单独称重）称重完成后您可以在订单页面的“待付款”目录下看到包裹收费信息。
与星巴克app类似，松果系统采用充值付费方式。 最低充值$5兑换500积分，单次充值$20 及以上，可以额外获得10%等值积分。所以2kg以上包裹运费等于是原价的81折哦。
所有极速线都每周发货一次，时间一般是固定的，每个小站的进度条下面都会显示当前站点的本轮发货时间。所以大家一定要在发货截止时间前完成付费，然后就静待包裹吧！
包裹到达收货小站后，您就可以根据小站开放的取货时间段去取货啦。记得当面确认包裹数量及物品是否完好。如有任何问题，请及时联系我们客服。
最后，感谢您的耐心阅读。
Now, PineCone GO!